В жизни каждого человека может случиться непредвиденная ситуация, самостоятельно справиться с которой невозможно. В подобном случае необходимо обращаться в специальные экстренные службы.

При пожаре или другой чрезвычайной ситуации, которые могут угрожать здоровью и жизни людей, или причинить материальный ущерб, абонентам сотовой связи для экстренного вызова службы спасения необходимо набрать телефон прямой связи – 101, чтобы дозвониться пожарным и спасателям со стационарного телефона, следует набрать цифры «01».

Говорить четко, спокойно, не торопясь, сообщить следующее:

– Адрес: номер дома, подъезда, квартиры, код для входа в подъезд и т.д.;

– Объект – где это случилось: во дворе, в квартире, в подвале, на складе и т.д.;

– Что случилось – сообщить конкретно: горит телевизор, мебель; чувствуется запах газа;

– Назвать свою фамилию и номер телефона.

– Не кладите трубку, пока диспетчер не скажет, что разговор можно закончить.

– Закончив разговор, постарайтесь не занимать телефонную линию, с которой вы звонили. Диспетчеру может понадобиться связаться с вами.